合同的通用条款与条件
公司信息
KDH Iberia, S.L.，税号为 B01591775，注册地址位于西班牙马德里 Doctor Esquerdo 街 18 号，邮编 28028，是一家线上旅行社，以批发兼零售旅行社的形式运营，在马德里自治区旅游企业登记处注册，许可证编号为 5006。
该旅行社的业务范围包括组织、设计、营销和销售包价旅游，以及在单项旅游服务和关联旅行安排预订中充当中介。
适用法规
通过本网站预订包价旅游及关联旅行安排的行为，受现行西班牙及欧盟法规管辖，主要包括：
• 2018 年 12 月 21 日颁布的第 23/2018 号皇家法令，转化了涉及商标、铁路运输、包价旅游及关联旅行安排的欧盟指令。
• 2007 年 11 月 16 日颁布的第 1/2007 号皇家立法法令，批准了《消费者和用户保护普通法》修订文本及其他补充法律。
• 马德里自治区关于旅行社的旅游法规。
• 2002 年 7 月 11 日颁布的第 34/2002 号法律，关于信息社会服务和电子商务。
• 2016/679 号欧盟条例（通用数据保护条例 – GDPR）以及所有其他适用个人数据保护的规定。
旅行者保护
旅行者享有适用法律就包价旅游和关联旅行安排所承认的一切权利，包括但不限于：
• 获得清晰、易懂且充分的订立合同前信息的权利。
• 所预订服务得到妥善履行的权利。
• 旅行期间在情况需要时获得协助的权利。
• 在法律允许的情形下修改或终止合同的权利。
• 通过法定担保，在旅行社破产时获得保护的权利。
破产保护
KDH Iberia, S.L. 依照旅游及消费者保护法规的要求，存有相应保证金，以确保在破产情况下能够按照现行法律，偿还旅行者已支付的款项，并视情况进行遣返。